music_boy
Avis des musiciens
déjà 15095 témoignages !


5 sur 5 étoiles !
D. DAVID (2017-07-04 14:23:37)
Dans l'ensemble je suis super content de mes achats chez vous,super produit bon prix,l'efficacité,rapidité et cotés relation clientèle vous êtes super pro,bref super satisfait, vous rester mon magasin de Drums préféré.

5 sur 5 étoiles !
G. Séverine (2017-07-04 11:28:10)
merci à la conseillère Lorette pour sa gentillesse au téléphone, j'ai pu finaliser ma commande. la maman de Séverine Gaspari

5 sur 5 étoiles !
d. Sylvie (2017-07-03 20:57:17)
Délais de livraison, emballage super. Un problème avec un article, réglé sans problème et rapidement. Je recommande.

5 sur 5 étoiles !
R. Rene (2017-07-03 18:21:59)
Sehr schnell geliefert, klasse Ware!

5 sur 5 étoiles !
f. welter (2017-07-02 17:50:18)
LE site numéro un !!!!! une équipe trèèèèèès sérieuse, je recommande !!! ;)

5 sur 5 étoiles !
l. jean (2017-07-02 12:14:54)
commande déjà arrivé !!! , guitare hallucinante , super achat, aucuns regrets. Et votre collection de guitare gauchère est juste top , merci pour nous !
@+ pour certainement d autre achat

5 sur 5 étoiles !
L. Leon (2017-07-02 02:05:03)
Perfect very professional

5 sur 5 étoiles !
F. Fernando (2017-07-01 12:32:18)
Muchas gracias por la amable y satisfactoria información.

5 sur 5 étoiles !
M. Steeven (2017-06-30 17:30:40)
super service

5 sur 5 étoiles !
t. didier (2017-06-29 16:15:33)
bonjour
ben encore 1 fois merci a vous 1 coup de tél sur le cite pas possible de commander pas grave le monsieur au bout du fil en 2 secondes débloque tous et 3 jours après livrer vous êtes bon gentil et comme je l'ai déjà dis mais quand c'est bon il faut le dire nous ne sommes pas qu'une carte bleue mais des clients que vous cherchez a satisfaire et ça change tous et pour ceci je vous dis mille merci et encore il en manque des millions de merci continuer comme ça merci de vous préoccuper de nous pauvres acheteurs pénible ha ha merci

5 sur 5 étoiles !
s. odile (2017-06-29 10:28:28)
Super ! !
Un accueil de VRAI musicien, une VRAIE écoute,
Parfait !

5 sur 5 étoiles !
V. Jean-Luc (2017-06-28 15:14:17)
Quelques "trous" dans les modèles d'instruments disponibles mais il est vrai que je voudrais tout avoir tout de suite... Très joueur je suis.... Par contre le dispositif global est assez bluffant ... Fi de mes petits caprices par conséquent

5 sur 5 étoiles !
B. Stéphane (2017-06-28 12:01:33)
Super
Suis client depuis plusieurs années. Toujours aussi satisfait

5 sur 5 étoiles !
G. Robin (2017-06-28 11:02:54)
commande faite le 28/06/2017, reçu le lendemain matin. expédition rapide et colis très bien emballé.
je recommande les yeux fermés.!!

5 sur 5 étoiles !
B. Olivier (2017-06-26 15:10:46)
Cela fait déjà un petit moment que je commande exclusivement chez Woodbrass.

Au-delà du fait que leur catalogue est plutôt important et qu’il s’agit d’une société française, je trouve que certains conseillers que nous pouvons joindre par e-mail ou téléphone fournissent un service qui n’a rien à envier à la plupart des magasins physiques dans lesquels j’ai pu aller. Je dirais même qu’ils sont davantage à l’écoute et commerçants.

Il y a parfois des retards ou des soucis avec le stock sur certains produits, mais les conseillers trouvent généralement une solution rapidement.

Pour les envois, cela se passe relativement bien. Certains colis sont très bien emballés, et ne manquent pas de rembourrage, tandis que d’autres mériteraient d’en avoir bien plus. Il serait peut-être bon de faire appliquer le même procédé par tous les agents.

Le site Internet en lui-même est plutôt facile à utiliser, même s’il serait génial d’avoir bien plus de filtres pour la recherche des guitares par exemple (Essence des bois, forme, lieu de fabrication, etc).

De manière générale je recommande cette boutique en ligne, même s’il faudrait peut-être harmoniser la gestion client, des stocks et des expéditions, afin d’avoir le même service, qu’importe l’agent qui nous prend en charge.


5 sur 5 étoiles !
D. Clément (2017-06-26 11:50:41)
Très bon produit d'une très bonne qualité

5 sur 5 étoiles !
M. Guy (2017-06-23 09:23:25)
Tout est parfait et surtout
tranquille.

5 sur 5 étoiles !
d. dahmen (2017-06-22 01:13:44)
TOP

5 sur 5 étoiles !
P. Christophe (2017-06-21 23:15:19)
Commande de 2 micros C4 + connecteurs. Malgre un retard de livraison cote woodbrass, la commande a ete envoyee en colissimo lundi matin et est arrivee mardi matin au point de livraison client. Merci Woodbrass pour la reactivite et support tel on-line

5 sur 5 étoiles !
f. carmelo (2017-06-21 10:09:34)
bien

4 sur 5 étoiles !
D. Antonin (2017-06-21 09:07:40)
Un service de qualité et du bon matériel!

5 sur 5 étoiles !
B. LUBOMIR (2017-06-14 11:53:15)
Excellent service bravo!

5 sur 5 étoiles !
B. NELLY (2017-06-13 17:42:48)
LIVRAISON CONFORME ET RAPIDE

5 sur 5 étoiles !
D. Isabelle (2017-06-13 09:48:41)
Site pro et très sérieux

5 sur 5 étoiles !
F. GILLES (2017-06-13 08:37:38)
A ce stade de la commande

5 sur 5 étoiles !
S. Icía (2017-06-12 17:16:22)
Votre service est vraiment super, je suis enchantée. Merci beaucoup!

5 sur 5 étoiles !
f. fernando (2017-06-11 19:50:36)
bon site envoi super rapide suivant dispo mais rapide en general

5 sur 5 étoiles !
D. Bruno (2017-06-11 10:07:02)
Comme toujours, un grand professionnalisme du service client Woodbrass qui, suite à un problème de livraison du à Chronopost, a pris en charge les frais de port (Chronopost n'ayant fait aucun geste !)

4 sur 5 étoiles !
L. Yoann (2017-06-09 05:18:42)
Parfaite communication, colis reçus rapidement.

5 sur 5 étoiles !
F. Beate (2017-06-08 16:29:19)
Woodbrass ist unkompliziert und zuverlaessig. Fuer jeden Geldbeutel ist hier was zu erbeuten. Ich bin rundum zufrieden mit Woodbrass.

5 sur 5 étoiles !
B. Jerome (2017-06-07 22:24:14)
Sérieux et rapide

5 sur 5 étoiles !
f. diego (2017-06-07 14:15:12)
amazing

5 sur 5 étoiles !
M. Morgan (2017-06-06 18:48:00)
super service client,
beaucoup de promotions sur divers articles,
Toute mes commandes se font par Woodbrass désormais.

5 sur 5 étoiles !
N. Nicolas (2017-06-06 14:33:02)
Service impeccable, commandes expédiées et reçues rapidement, toujours trés bien protégées et dans un état excellent à l'arrivée. Woodbrass offre un service premium ! Merci l'équipe

5 sur 5 étoiles !
m. fabrice (2017-06-06 12:51:25)
SUPER SITE FRANCAIS SUPER EFFICACE ET PRO
TRES BONNE ECOUTE DU CLIENT

4 sur 5 étoiles !
r. ludovic (2017-06-03 17:18:47)


4 sur 5 étoiles !
F. Yannis (2017-06-02 15:45:01)
Très satisfait de l'accueil dans le store mais aussi le service après vente.

5 sur 5 étoiles !
E. Elin (2017-06-02 10:01:34)
Alors là, chapeau!... Commandé hier, reçu aujourd'hui, alors que j'habite en montagne loin de tout. Bravo!

5 sur 5 étoiles !
f. diego (2017-06-02 00:05:27)
impeccable service a temps impec cool les gars continuer comme sa

5 sur 5 étoiles !
b. raynald (2017-06-01 23:28:57)
Rapide efficace

5 sur 5 étoiles !
c. pierre (2017-05-31 19:01:11)
Bravo l'equipe .. j' ai reçu ma derniere commande a la vitesse de l' eclair. Un grand bravo a toutes les petites mains sur la chaines.

5 sur 5 étoiles !
C. Marie (2017-05-30 19:15:38)
Une équipe fort sympathique . Très bonne surprise d'avoir reçu ma mpc live en avance, je n'en revenais pas. Une équipe de pro proche des clients donc je ne décollerai plus de chez eux ????

3 sur 5 étoiles !
L. Hervé (2017-05-30 11:16:13)


5 sur 5 étoiles !
r. claude (2017-05-29 18:27:11)
super site yheaaaaa !!!!!!!!!!

5 sur 5 étoiles !
m. laurent (2017-05-29 11:23:25)
parfait merci beaucoup

5 sur 5 étoiles !
z. marie-françoise (2017-05-28 11:59:05)
site, info ,suivi

5 sur 5 étoiles !
N. Raphaël (2017-05-27 13:39:08)
Always good stuff

5 sur 5 étoiles !
G. Franck (2017-05-25 19:54:30)
Gros choix, envoi rapide, paquets solides et bonne gestion d'un petit incident.
Je ne vois pas de raison d'aller voir ailleurs.

4 sur 5 étoiles !
E. Baptiste (2017-05-25 19:01:32)
J'ai reçu certaines commandes en retard mais dans l’ensemble vous êtes des gens biens. Cœur sur vous

5 sur 5 étoiles !
r. jean-christophe (2017-05-22 18:21:57)
c'est pas ma première commande et encore une fois au top, livraison ok rapide et sérieuse, prochaine commande ça sera sur Woodbrass je remercie toute l'équipe.